Política de Envio

Visão Geral do Frete Grátis

Oferecemos frete grátis para pedidos na região de Querência no Mato Grosso!

Nosso compromisso é proporcionar a melhor experiência de compra, e isso inclui facilitar a entrega dos seus produtos favoritos diretamente na sua casa sem custos adicionais de envio, desde que atendidas as condições estabelecidas nesta página.

Leia atentamente todas as regras para garantir que seu pedido se qualifique para o benefício do frete grátis.

Valor Mínimo de Compra

Para se qualificar para o frete grátis, seu pedido deve atender aos seguintes requisitos de valor mínimo:

Região

Valor

Querência - Mato Grosso

Sem valor mínimo

Outras regiões

Acima de R$350

Importante: O valor mínimo considera apenas o subtotal dos produtos, excluindo o valor de serviços adicionais, embalagens especiais ou personalizações.

Em caso de cancelamento parcial do pedido que reduza o valor total abaixo do mínimo exigido, o valor do frete será cobrado proporcionalmente.

Produtos Elegíveis

A maioria dos produtos em nosso catálogo está elegível para frete grátis, desde que atendido o valor mínimo de compra. No entanto, existem algumas exceções:

Produtos não elegíveis para frete grátis:

Produtos com dimensões especiais (acima de 100cm em qualquer dimensão)
Produtos com peso superior a 30kg
Produtos classificados como perigosos ou que exigem transporte especial
Produtos marcados com a tag "Frete Exclusivo" em nossa loja

Estes produtos terão sempre o valor do frete calculado separadamente, mesmo que façam parte de um pedido que atenda ao valor mínimo para frete grátis.

Produtos em promoção ou liquidação podem ter regras específicas de frete. Verifique sempre as condições na página do produto.

Regiões Atendidas

Oferecemos frete grátis para a região de Querêcia - Mato Grosso com algumas considerações importantes:

Prazos de entrega:

Região

Prazo

Querência - Mato Grosso

Em até 1h a partir da finalização da compra (para pedidos feitos após as 17h, a entrega será efeutada até as 10h do dia seguinte)

Outras regiões

A calcular no Checkout

Localidades com restrições:

Algumas localidades de difícil acesso podem ter restrições ou prazos estendidos, mesmo com frete grátis:

Ilhas e arquipélagos
Áreas rurais remotas
Localidades sem CEP definido
Áreas com restrição de entrega por transportadoras

Para verificar se sua localidade possui alguma restrição, consulte a disponibilidade inserindo seu CEP na página do produto antes de finalizar a compra.

Modalidades de Entrega

O frete grátis está disponível nas seguintes modalidades de entrega:

Entrega Padrão

Nossa opção padrão de frete grátis, com entrega realizada por transportadoras parceiras nos prazos estimados por região.

Entrega Expressa

Disponível apenas para moradores da região de Querência, Mato Grosso.

Retire na Loja

Opção de retirada gratuita em nossas lojas físicas ou pontos de coleta parceiros, disponível para qualquer valor de compra.

Importante: A opção de frete grátis será automaticamente aplicada no checkout quando seu pedido atender aos requisitos. Caso prefira uma entrega mais rápida, você pode optar por modalidades pagas com prazos reduzidos.

Cupons e Promoções Especiais

Além do frete grátis por valor mínimo, ocasionalmente oferecemos cupons promocionais de frete grátis:

Tipos de cupons de frete:

Cupons de frete grátis sem valor mínimo: válidos para qualquer compra, independente do valor.
Cupons de frete grátis para categorias específicas: aplicáveis apenas para produtos de determinadas categorias.
Cupons de frete grátis regionais: válidos apenas para determinadas regiões ou estados.
Cupons de frete grátis para primeira compra: exclusivos para novos clientes.

Os cupons de frete grátis possuem prazo de validade e não podem ser combinados com outras promoções, salvo quando expressamente permitido.

Fique atento às nossas redes sociais e newsletter para não perder nenhuma promoção especial de frete grátis!

Perguntas Frequentes

O que acontece se eu devolver parte do pedido e ficar abaixo do valor mínimo?

Se após uma devolução parcial o valor do pedido ficar abaixo do mínimo exigido para frete grátis, o valor proporcional do frete poderá ser descontado do valor do reembolso, conforme previsto em nossos Termos e Condições.

Posso combinar produtos de diferentes vendedores para atingir o valor mínimo?

Não. O valor mínimo para frete grátis é calculado por vendedor. Produtos de diferentes vendedores no marketplace são considerados pedidos separados, cada um com seu próprio cálculo de frete.

O frete grátis inclui entrega agendada ou em horários específicos?

Não. O frete grátis aplica-se apenas à modalidade de entrega padrão. Serviços adicionais como entrega agendada, entrega expressa ou em horários específicos podem ter custos extras, mesmo quando o pedido se qualifica para frete grátis.

O valor dos produtos em promoção conta para o valor mínimo do frete grátis?

Sim. Consideramos o valor final dos produtos após aplicação de descontos e promoções para calcular se o pedido atingiu o valor mínimo para frete grátis. Porém, alguns produtos em liquidação podem ter regras específicas, sempre indicadas na página do produto.

O que acontece se meu endereço estiver incorreto ou incompleto?

Endereços incorretos ou incompletos podem resultar em falha na entrega. Caso seja necessário reenviar o pedido devido a informações incorretas fornecidas pelo cliente, uma taxa de reenvio poderá ser cobrada, mesmo para pedidos originalmente com frete grátis.

Fale Conosco

Ainda tem dúvidas sobre nossas regras de frete grátis? Nossa equipe está pronta para ajudar!

E-mail: atendimento@buyboxbrasil.com.br

WhatsApp: (66) 99607-9440

Horário de atendimento: Segunda a sexta, das 8h às 18h

Bem-vindo

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